团法人日本Mental Up支援机构（Mental Up Manager资格认定机构）代表理事，2级职业咨询师，毕业于日本法政大学。 大野萌子在企业内担任心理咨询师多年，擅长教授改善人际关系所需的必备技能，如沟通技巧、压力管理和职场骚扰对策等。她每年都会在日本内阁省、各大型企业以及各大学中举办150次以上的演讲和授课，同时还创办了“Mental Up Ma讲座”，来面向大众教授沟通技巧，帮助听讲者塑造更加和谐的人际关系。 已出版著作包括《特别会说话的人都这样说话》（Sunmark出版社）、《让擅长倾听的你不再痛苦》（Natsume社）、《面对“说不出口的话”该怎么办？》（pal出版社）、《如何应对“求关注”的员工》（Discover 21出版社）等。...
- 序言
- 01 打招呼与客套
- 02 请求他人的帮助
- 03 拒绝的方式
- 04 为对方着想
- 05 称赞别人
- 06 答复别人
- 07 自我主张
- 08 提醒与批评
- 09 与他人保持距离
- 10 倾听
- 11 道歉
- 12 社交软件和邮件
- 13 负面意见
- 14 教育孩子
- 15 一些容易引发职权骚扰的说法
- 结语
- 01 初次见面
- 02 自我介绍
- 职场建议①
- 03 与上司和前辈交谈
- 04 与属下交谈
- 职场建议②
- 05 与同事交谈
- 06 远程办公收发消息
- 职场建议③
- 07 与顾客交谈
- 08 应对投诉
- 职场建议④
- 09 接待客户
- 10 面试职业咨询换工作
- 说法对照表
- 结语
- 作者简介 Moeko Ono
官印
谈了两年的女友最终嫁给他人，老实巴交的父亲突然被检察院带走，就在许国华一筹莫展之时，等待他的又是一张...
从每日一卦开始成神
李涯穿越妖魔乱世，成为一个斩妖家族的打手，觉醒卜卦面板，每日一卦，推演现在过去未来。卜卦，天材地宝坐标。卜卦，赵县令的弱点。卜卦，宗门卧底有谁。卜卦，最佳逃生路线！！！靠着卜卦面板，趋吉避凶，闷声发财，若干年后，蓦然回首，他已然位列仙神之巅，再无敌手。...
快穿之逆袭人生的女配
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回到三国战五胡
『历史爽文，战争爽文』汉末乱，黄巾起，妖道施法降五胡江山倾，神州覆，汉家百姓水火苦。天降老子穿吕布，骑赤兔，平黄巾，战胡虏，斗群雄，拥天下，复我华夏炎黄...
文字修仙：我不想做魔尊
关于文字修仙我不想做魔尊封无极为了一亿美刀的悬赏，尝试破解了一款文字修真手游。成功破解手游之后，获得了天赋神通「神之右手」，可以复制任何的道具。他发现这款手游与现实相连，任何道具和功法都能带现实世界中。并且还可以跟游戏中的各种妹子一同修炼。...
世子爷他不可能惧内
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